一、会议管理

　　会议种类一般包括：每天晨会、每周例会、每月总结会。当然不同营销团队会有不同的会议周期。例如“红桃K”的营销团队中就推行了“日清日高、周报周训、月月推进”的会议管理制度。

　　会议内容主要包括：（1）、团队成员总结上阶段的工作执行情况、计划下阶段的工作目标及内容、提出工作中存在的问题；（2）、团队领导 对上阶段营销工作做出整体分析与点评，并对下阶段的营销工作做出安排；（3）、公布团队成员上阶段业绩，奖励工作先进者并向落后者提出整改建议；（4）、 开展营销专题讨论或培训，帮助团队成员提升技能、调整心态，激励整个团队的士气。

　　此外，会议管理应注意以下几点：（1）、会议是让人提出、分析并解决问题，不是给人提供诉苦的机会；（2）、要有明确的主题，不要漫谈；要能得出统一的结论，不要空谈；（3）、不开成员缺席会、不开时间推迟会，严肃会议纪律。

　　二、表格管理

　　设计合理运用得当的营销表格既是团队成员管理客户和自我管理的重要手段，也是团队领袖（领导）进行日常管理的重要工具，表格管理可以让工作条理清晰、让人对业绩一目了然、还可以让团队动态地监管客户。

　　常用的营销管理表格有：（1）、工作汇报表：如工作日报表、周报表、月报表等，该类表格的主要内容通常包括汇报人的送货结款情况、市场 信息反馈、客户及业务员的建议等总结性的内容；（2）、货款出纳汇总登记表：这主要是团队成员具体针对某一阶段的货物配送、款项回笼情进行数据统计的表 格，主要用于应收账款的监控；（3）、客户档案表：团队成员通过详细、适时、真实地调查后，针对自己的工作对象分类型地建立起的表格，其内容除了客户名 称、地址、联系人、电话这些最基本的信息之外，还应包括它的经营特色、行业地位和影响力、分销能力、资金实力、商业信誉、与本公司的合作意向等这些更为深 层次的因素。

　　表格管理应该注意的有：（1）、表格所填写的内容必须真实。这就要求团队成员的各项工作必须深入实际，那些为了应付检查而闭门造车胡 编乱造的做法是最要不得的。（2）、对已建立的表格特别是档案类的表格要进行动态管理。建立表格档案并不是一项一劳永逸的工作，在开拓市场之初填完一张表 后就让它在文件柜里睡大觉，这样的工作表格对我们的营销工作毫无帮助。团队成员需要通过高频率拜访，及时获悉客户、市场各方面的变更和变动，将对应的表格 信息内容更新，做到与市场实际与客户实际相吻合。（3）、团队领导有必要亲自参加到一些抽查、回访等活动中去，因为如果只通过“报表看市场，市场是可怕 的”。

　　三、场所管理

　　这里说的场所主要是指营销团队日常集合办公及短暂休息的地方，如会议室、办公室等，它既是团队成员工作学习地方：团队成员外出回团队后 在这里可以整理业务、业余学习、交流心得；它又是团队成员心灵的港湾：团队成员在外遇到了挫折和困难，更需要在这里得到上级的指导和同事的鼓励；当身心疲 惫时他们需要在这里略作休憩调整心态准备重新出发。

　　因此，场所管理必须突出几个主题：（1）、安静：安静是工作学习的环境需要，闲杂人员过多或者是过于吵闹的场所是不太合适的；（2） 温暖：团队是一个大家庭，胜利的成员固然要得到褒奖，暂时失利的成员更需要在这里得到关心；因此场所要能给人以感觉或心灵的温暖；（3）、宽松：没有必要 让团队成员24小时紧绷神经，场所的整体氛围要求明亮、缓和、舒畅；（4）、规范：既然主要是用来办公的，那么办公桌椅必须摆放整齐，环境卫生应该清洁， 制度、排行榜、标语也要按要求规范地布置。

随着国内大部分行业买方市场形成，人们的选择不再只有唯一，消费者需求个性化的客观条件开始成熟。以服装行业为例，小批量、多品种甚至是单件订制的 设计生产模式逐渐成为主流。众多的品牌服饰吸引了不同阶层、不同年龄段、不同品位和消费能力的人群。对部分女性消费者来说，“撞衫”（大街上见到与自己穿 着相同服饰的人）已经成为一件令人尴尬异常的事情。

在企业营销和推广层面，我们发现单靠一个电视台、一份报纸、一份杂志、一个栏目的网络广告投放已经不能全面的覆盖企业的目标客户群。许多企业主发觉广告费用高了，反馈的客户却反而少了。

网络营销是新的工具和方法

当被问到“网络营销是什么的时候”，电子邮件营销、搜索引擎营销、病毒式营销、博客论坛营销、网络媒介广告投放、行业网站及电子黄页登陆与信息发 布……这些字眼会是最常被提及的。我们还能听到的就是精准营销、互动营销、直复式营销，甚至是数据库营销这些创新而且发展潜力巨大的网络营销方法。

在互联网、移动网络普及的大环境下，许多全新的工具和营销方法涌现，新媒体和新媒介站稳了脚跟。倚仗他们，许多传统企业以及互联网公司获得新的销售机会和品牌宣传机会。

不过，当所有网络营销工具和方法被罗列的时候，问题似乎还没得到解决。“网络营销能做什么？”“网络营销怎样开始？”

理清网络营销的脉络

销售额和订单、品牌建设与管理、客户关系管理及服务是当今企业经营过程中最为关注的三个方面。我们以企业经营的三方面目的为导向来理解，网络营销的脉络就能清晰的显示出来。

在电视直销刚出现的时候迅速造就了几个上市的明星企业；当不法SP企业短信业务刚开展的时候，有高达20%接收到短信的客户选择了回复并被扣费成 功。如果现在还想寄望群发出几十万甚至几百万的电子邮件获取订单，将公司的产品销售出去的话，你有多少把握能“捞取”一个客户？而且未经允许的电子邮件群 发是有损品牌的，在一些国家是严重违法的。与此同时，作为一些站点的注册会员用户，我们经常愿意主动的去订阅邮件信息，例如当当网的促销和折扣信息邮件。

可见，现在，电子邮件营销更大的作用不是获得订单和销售产品。在客户关系管理和服务方面，电子邮件的应用更为恰当。

搜索引擎营销的出现极大的改变了传统交易的模式。“推销”的概念变得模糊。我们想要寻找希望购买的产品和企业的供应信息，而搜索引擎在尽力的把最贴 近你想要的结果提供给你，同时在恰当的时候恰当的位置，你还能发现更多的选择。销售和购买之间的桥梁关系过度得非常自然。消费者和采购商有更多的主动权， 只看到相关的信息内容，而供应商和零售商也能实现只把销售的信息告诉有相关需求的人，这是精准营销的最典型的实现方法。

还有品牌建设、还有客户关系管理及服务。不同的网络营销工具和方法在企业经营过程中发挥着不同的作用。

整合网络营销传播的未来

创新和竞争是商业社会发展的永恒主题。在未来的5年时间里，媒体、媒介零碎化，需求个性化的发展会不断的深化。 龙腾网界网络营销顾问认为以企业经营目的为导向，充分利用网络 营销的新工具和新方法，是未来企业营销获得成功的重要保障。我们可以推想，电子商务的未来是什么？也许她和整合网络营销传播有莫大的关联…

目前，中国的培训市场正在迎来一个迅速发展的时期，随着新东方与北大青鸟的上市，越来越多的投资者看中了这块市场。不过，在企业经营管理培训市场，目前还没有出现龙头培训公司。“我们的目标，是要在4年内成为上市公司。”彭志强为自己制定了明确的目标。

目前，原爱代购网的全班人马均已转入盛景网联，新公司旨在为广大中小型企业提供“经济型”管理培训服务，原有的硬件业务已暂停。明确提出企业服务门户的战略定位，使盛景网联的营销模式更为清晰，企业经营管理培训成为他们的主打营销业务。

目前盛景网联旗下的“盛景商学院”主要为成长型企业提供经济型管理培训为主。彭志强将其形象地描绘为“如家”模式——如果说清华、北大、中欧等提供的EMBA培训是五星级酒店的话，那盛景网联要提供的就是如家’型的经济连锁服务。该学院的拳头产品为精华实战版MINI-MBA，价格为8800元。
管理培训

武昌一人才中介黄经理告诉记者，虽然7月是淡季，但投资密集的商业连锁和汽车行业等业务大幅增加，且订单数额巨大，公司没有像以往那样例行休假。记者随后致电汉口另一猎头公司，该公司负责人说，年初没预料到今年的淡季会出现连锁业、汽车业等行业业务的反弹，工作人员照常上班，各司其责。

据业内人士介绍，按照惯例，7月份，各公司的人才结构基本进入稳定期，猎头行业也就相应进入淡季。智联招聘副总裁任玮吾女士表示，高端和中低端人才招聘显示出的淡旺季并没有明显区分，这和高端人才招聘的难度有关，企业招聘中高端人才的周期以及人才的寻觅阶段时间会比较长，因为涉及企业核心职位，二者在双向选择上都会相对谨慎，网络、传统招聘会的成功率相对较低，企业更喜欢通过猎头来寻觅合适的中高端人才。

在中高端人才需求的冷热门变化上，任女士表示，受全球经济热潮的影响，金融、银行、证券、保险业人才需求明显变大。由于国内直销政策的开放和企业转型，以前是冷门的“直销”业也出现了较大需求，而IT业对高端人才的需求有所下降。

对部门的未来要作出鼓舞人心的规划，不断带领员工向更高的目标努力，帮助员工在未来获取更大的成功，因而绩效是企业文化在部门建设中的基础和根本。这其中，要让每个员工的头脑中都有一个绩效的概念，对员工认识绩效目标的能力、执行绩效目标的能力、判断绩效目标执行的结果等各个方面作出有效的辅导，帮助员工不断提高业绩水平和绩效能力。

坚持人本主义文化理念，培育企业文化，增强企业凝聚力和向心力是企业健康发展的关键之所在。树立让员工认可的企业精神以及企业使命、经营理念、服务理念、服务口号等一整套较为完整的企业文化理念，从人力资源管理的角度来说就是要积极探索和创新用人机制，为员工成长和成才提供公平、公正的发展平台。

京伦饭店安排大学生作门童也不是没有考虑，按照管理培训生的培训流程，像门童和前台这样的工作不过是流程中的一环，经过几年各种岗位的培训，这些大学生们会逐步走向管理岗位。但即使这样，很多毕业生也有些想不通，有些走了，高剑却留了下来，当年和他一起留下来的人如今都已经是首旅集团各个岗位上的高层干部了。

猎头公司关注的目标是在企业中工作能力强、业绩突出的人才，因此具有潜力的人可能要让位于那些具有实力的人。"猎头公司不是为那些找不到工作的人找工作，而是为企业猎取那些从不愁找工作的人"，这句话道出了猎头猎人的实质。

因此在自己岗位做出更好业绩是值得推崇的，如果没有做出业绩而频繁跳槽，有可能影响自己的职业声誉。不过那些在一个公司工作时间过长，又没得到提升的人，因为个人能力有限也难以引起猎头的关注，因此，对跳槽问题要理性而负责。

农业企业要想发展壮大，不需要过人才关。１、必须采取积极的对策，加强制度建设，建立现代企业制度，完善公司治理结构；２、要任人唯贤，给优秀人才足够大的发挥才智的舞台；３、完善内部人力资源管理体制，形成人才培养机制和完善的培训体系，让生手也能很快上路。４、培育先进的企业文化，塑造积极向上的企业文化，就相当于企业有了源源不断的发展动力。５、最好的方法就是做大品牌，“栽下梧桐树，引得凤凰来”。

“目前，西宁市大约有一半的社区卫生服务站是由个体诊所改头换面而来的”，7月24日，新宁路西社区卫生服务站的负责人李先生表示。据他介绍，该卫生服务站原来也是一家个体诊所，被纳入社区卫生服务体系建设后进行了“三统一”。

据市卫生局基层卫生与妇幼保健处处长王铁生介绍，为培养社区卫生人才，我市在青海大学医学院和西宁市第一人民医院分别设立社区卫生管理培训基地和全科医学培训基地，对社区卫生服务站的从业人员进行规范化管理培训。“目前，全市75%的社区卫生技术人员经过不同程度的社区卫生管理培训、全科医师岗位培训、社区护士岗位培训、社区高血压、糖尿病病例规范化管理培训”，王铁生说。

最近两三年，结合中国文化的管理培训需求增长很快，国学开始深入影响中国企业的管理。今年这一热度更高，比较知名的高校、商学院都针对企业管理者学习国学的需要开设了培训班。

2004年，黄鸣先后请来管理咨询培训师余世维、影响力教育训练集团创始人易发久在企业进行培训，他们的培训都在管理理念中嵌入了中国文化。黄鸣自身也开始关注中国传统文化与管理的联系。这一年，正是国学在中国企业界热潮的开端年。

“最近两三年的时间，结合中国文化的管理培训需求增长很快，国学开始深入影响中国企业的管理。”影响力集团市场中心总监尹铭说，“从我们集团培训的市场需求来看，主要来自浙江上规模的民营企业，它们成长性较快，出现管理上的瓶颈。”国学管理热不断升温，到今年热度更高，比较知名的高校、商学院都针对企业管理者学习国学的需要开设了培训班。