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对于所有的企业而言，在运营管理方面的建设目标就是要在成本、交期、质量等关键指标方面超越竞争对手。
相应的关键决策包括：
如何根据行业和企业的实际确定核心业务流程体系？
如何建立产销衔接的有机体系？
如何建立科学的战略采购体系？
如何建立市场导向的产品开发流程？
如何建立多项目的产品研发管理机制？
如何合理规划适用于运营管理体系的IT系统？
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